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地铁商业街中使用背景音乐提升旅客体验的应用

地铁正在逐渐成为大中型城市中非常重要的公共交通运输工具,每日承载着巨大的人流运输工作,很多上班人士一天的行程可能就是早晨乘坐地铁上班,傍晚乘坐地铁回家,地铁成为了他们生活出行必不可缺的出行工具。虽然地铁很方便,但是大多数地铁站点都是建立在地表以下,并且都是人造建筑,人们如果长时间呆在在这种相对封闭,缺少阳光并且狭仄的环境中,势必会对身心健康造成一定程度的影响。因此在地铁环境中引入适当的自然元素,会有益于人体身心健康的发展。

在地铁设计时,背景音乐系统通常是和紧急灾害系统相关联的,除了日常的语音播报,那只有发生火灾、地震等灾害行事件才会使用背景音乐系统做应急广播使用。然而背景音乐系统的作用不应该只用做这两个用途使用,它也可以为地铁中穿梭的行人带来声音感官上的放松,并且也能作为调节地铁人流的工具使用。

比如人听到快节奏的音乐就会不自觉的认为时间过的较快,那么当需要提高人流量的时候,可以通过背景音乐系统播放一些快节奏的音乐,让地铁中行人加快行进步伐从而提高人流速度。而播放轻柔缓和的乐曲时,人会觉得时间过的比较慢,心理上会更放松,对于那些长时间在地铁穿梭的行人来说可以放松心情,调节因为地铁中封闭的环境和缺少阳光所带来的不适感。甚至可以利用背景音乐播放一些鸟叫声、虫鸣声或者溪水声来模拟自然环境的声音,搭配一些人造植物的装饰,让久居都市的人们感受到大自然的亲和力。

地铁商业街因为生出地表以下,空间相对封闭并且缺少阳光的照射往往给人一种不适的感觉,因此利用背景音乐系统播放合适的音乐或者声音,可以调节人们不适的感觉,增加在地铁商业街停留的时间,从而提高商业街的地段价值,增加商业营收能力。

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